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relacao de consumo
Jurisprudência

Telemar terá que disponibilizar telefone popular fixo

abril 16, 2021 Nenhum comentário

A Telemar Norte Leste S.A. foi condenada a disponibilizar aos consumidores o plano de Acesso Individual Classe Especial (Aice) e fazer campanha publicitária ostensiva para divulgá-lo. O serviço oferece telefone popular fixo, com condições especiais de pagamento, para famílias inscritas em programas sociais do governo federal. A decisão é do juiz Sérgio Henrique Cordeiro Fernandes, da 23ª Vara Cível de Belo Horizonte.

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Jurisprudência

Tim pagará danos morais coletivos de R$ 50 milhões por interrupção de chamadas no plano TIM Infinity

abril 13, 2021 Nenhum comentário

No julgamento do REsp 1832217, a Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), por unanimidade, confirmou decisão que reconheceu como abusiva a prática da TIM Celular S.A. de interromper automaticamente as chamadas telefônicas de clientes assinantes da promoção TIM Infinity, mantendo a condenação da operadora a pagar indenização de R$ 50 milhões por danos morais coletivos.

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Jurisprudência

Imobiliária pagará dano moral coletivo no valor de R$30 mil por propaganda enganosa

abril 12, 2021 Nenhum comentário

No julgamento do REsp 1539056, a Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) condenou uma imobiliária e seu proprietário ao pagamento de danos morais coletivos de R$ 30 mil, por negociarem terrenos em um condomínio de Betim (MG) com a falsa informação de que o loteamento estaria autorizado pelo poder público e seria possível registrar a propriedade em cartório.

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Jurisprudência

Vítima de golpe no site OLX tem pedido indenizatório negado

março 30, 2021 Nenhum comentário

A 3ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal manteve sentença que julgou improcedente o pedido para que a OLX restituísse a quantia paga por um consumidor vítima de golpe. O colegiado entendeu que o autor não observou as regras gerais de cautela e que não houve comprovação de ilícito que possa ser atribuído ao site ou ao proprietário do bem.

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Jurisprudência

Anotação indevida no Serasa gera dano moral

março 2, 2021 Nenhum comentário

A Avon Cosméticos foi condenada a pagar R$ 3mil de indenização, a título de compensação pelos danos morais sofridos, a um consumidor que foi cadastrado junto ao Serasa, de forma indevida. O seu nome não chegou a ser negativado. A decisão é da juíza titular do 6º Juizado Especial Cível de Brasília.

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Jurisprudência

Consumidora negativada indevidamente será indenizada por empresa telefônica

janeiro 19, 2021 Nenhum comentário

A 14ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) majorou de de R$ 3 mil para R$ 20 mil a indenização a ser paga pela empresa Telefônica Brasil S.A. a uma consumidora que teve seu nome incluído indevidamente em cadastros de proteção ao crédito.

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Informes

Restaurante em BH pagará R$2,5 mil de indenização a consumidor que encontrou larva em marmitex

janeiro 18, 2021 Nenhum comentário

O restaurante São Bento Ltda., em Belo Horizonte, conhecido como Raja Grill, deverá pagar indenização no valor de R$ 2.500,00 a um cliente que encontrou uma larva na comida. A decisão é da 20ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) que modificou sentença que julgou o pedido improcedente.

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Jurisprudência

Propaganda enganosa de produto gera risco à saúde e dever de indenizar

janeiro 7, 2021 Nenhum comentário

Uma loja de óculos terá que indenizar uma consumidora por entregar produtos com especificação inferior a anunciada. A juíza do 3º Juizado Especial Cível de Ceilândia entendeu que houve propaganda enganosa.

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Jurisprudência

TIM é condenada a ressarcir danos decorrentes de golpe do WhatsApp

dezembro 11, 2020 Nenhum comentário

A empresa de telefonia Tim Celular S/A foi condenada a indenizar um cliente pelos danos causados em razão de falha na segurança de dados (clonagem de linha), que permitiu que o autor sofresse o chamado golpe do WhatsApp. A decisão é da juíza titular do 5º Juizado Especial Cível de Brasília.

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Jurisprudência

Quarta Turma do STJ vincula dano moral a interesses existenciais e afasta indenização por frustração do consumidor

dezembro 3, 2020 Nenhum comentário

Esse foi o entendimento da Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) ao reformar condenação por danos morais estabelecida pelo Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) em favor de um cliente que ficou frustrado na compra de um automóvel.

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Sobre o Iberc

O Instituto Brasileiro de Estudos de Responsabilidade Civil – IBERC, é o primeiro grupo brasileiro exclusivamente dedicado à pesquisa, debate e aperfeiçoamento dessa fundamental área do direito das obrigações, nos moldes de institutos congêneres há muito estabelecidos na Europa, Estados Unidos e países da América do Sul. Desprovido de finalidades lucrativas ou partidárias, o IBERC é um espaço criativo e democrático destinado ao desenvolvimento da responsabilidade civil.

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